Существующие проблемы, потребности и нужды людей — это точки роста, через которые можно создать новое качество жизни благодаря найденным дизайн-решениям. И прежде, чем оно станет реальным, это качество предстает в виде образа, дизайн-концепции. Разработка концепции может стать возможностью увидеть и ощутить пользу и эстетику нового продукта, а также стать шагом на пути к воплощению этого дизайн-решения в реальном мире